Pitanja oko kupovine:

Sva pitanja možete uputiti na mail: office@tempo-tehnika.rs ili pozvati na telefone:

Prodavnica 1: Dr Zorana Đinđića 13, Tel: : 034 33 66 50

Prodavnica 2: Dr Zorana Đinđića 19, Tel: : 034 301 666

Prodavnica 3: Atinska 2/4b, Tel: : 034 340 840

Prodavnica 4: Dr Zorana Đinđića 17, Tel: : 034 301 667

Prodavnica 5: Dr Jovana Ristića 6, Tel: : 034 360 077

 

Radno vreme:

Ponedeljak - petak             Od 08h - 20h

Subota                              Od 08h - 15h

    

Način rešavanja reklamacija:

Svaki uredjaj ima garantni list i instrukcije oko servisa kao i naziv ovlašćenog servisa odnosno spisak ovlašćenih servisa ukoliko ih je više.

Ukoliko imate pitanja ili Vam treba pomoć oko rešavanja reklamacije javiće te se na telefone: 034 301 666

 

Povraćaj  novca:

Kupac ima pravo na povraćaj novca koje je regulisano zakonom o zaštiti potrošača:  

  1. Najpre, u roku od 14 dana kada odustane od kupovine, i to bez navođenja razloga i dodatnih troškova
  2. Kupac  može da traži novac i u slučaju da  (unesite ime prodavnice)  ne isporuči robu u ugovorenom roku
  3. Treći slučaj u kome kupac ima pravo da dobije novac nazad jeste nesaobraznost isporučene robe

 

Izjava o zaštiti privatnosti podataka:

„U ime internet prodavnice (unesite ime prodavnice)  obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost

svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima

i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim

običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući

mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za

marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su

samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u internet

 prodavnici  TP Tempo doo i poslovni partneri odgovorni su za poštovanje načela  zaštite

privatnosti.“